заблокирован

Сообщения о ошибках в работе интерфейса панели, биллинга, статистики...
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
h26334

заблокирован

Сообщение h26334 » 2013-11-05, 10:35:16

Доброго времени суток.
При попытке входа пишет "неверный пароль", при востановлении "Ошибка: Пользователь h26334 заблокирован". Сайт естественно лежит, фтп и прочие свистелки тоже не работают.
Что делать? :cry:

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Аватара пользователя
adre
Сообщения: 1352
Зарегистрирован: 2010-04-29, 16:27:01
Контактная информация:

Re: заблокирован

Сообщение adre » 2013-11-05, 11:56:51

В систему тикетов напишите.

h26334

Re: заблокирован

Сообщение h26334 » 2013-11-05, 12:33:21

не могу в систему тикетов попасть, ибо просит войти в биллинговую систему, а там похожая песня ввожу svip@ugkh.ru + пароль - пишет что пользователь не зарегистрирован в системе =(

h26334

Re: заблокирован

Сообщение h26334 » 2013-11-05, 18:25:23

попробую новый акк в биллинге запилить, с него тиккетизмом заняться..
спасибо

h26334

Re: заблокирован

Сообщение h26334 » 2013-11-06, 6:05:41

получилось, еще раз спасибо

Аватара пользователя
adre
Сообщения: 1352
Зарегистрирован: 2010-04-29, 16:27:01
Контактная информация:

Re: заблокирован

Сообщение adre » 2013-11-06, 18:40:38

а что получилось