Жалоба на вашего клиента

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
HOST-FOOD

Жалоба на вашего клиента

Сообщение HOST-FOOD » 2018-05-03, 9:09:12

Здравствуйте.

С вашего IP-адреса 91.227.16.19 (хост вашего сервера: srv9.host-food.ru) в течении нескольких дней
поступает большое количество запросов к нашему сайту _http://www.stroy.rusopt.ru, что
периодически создает нагрузку на сайт и снижает его работоспособность.

Прошу принять меры в отношении владельца сайта, с которого идут вредные запросы. Надеюсь
по нижеуказанной информации (дата и время запросов по МСК) возможно определить домен сайта
(его владельца), который хостится у вас.

Примеры запросов из error_log:

Код: Выделить всё

[Sat Apr 06 13:43:07 2013] [error] [client 91.227.16.19] client denied by server
configuration: /bhome/part3/03/u34124/stroy.rusopt.ru/www/ [Sat Apr 06 13:43:51 2013] [error]
[client 91.227.16.19] client denied by server
configuration: /bhome/part3/03/u34124/stroy.rusopt.ru/www/ [Sat Apr 06 13:43:55 2013] [error]
[client 91.227.16.19] client denied by server
configuration: /bhome/part3/03/u34124/stroy.rusopt.ru/www/ [Sat Apr 06 13:44:21 2013] [error]
[client 91.227.16.19] client denied by server
configuration: /bhome/part3/03/u34124/stroy.rusopt.ru/www/pages [Sat Apr 06 13:45:06 2013]
[error] [client 91.227.16.19] client denied by server
configuration: /bhome/part3/03/u34124/stroy.rusopt.ru/www/

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

Здравствуйте, я не пойму вообще в чем суть? Почему заблокировали аккаунт? Почему без предупреждения? Какой домен? Почему нельзя отключить домен, зачем весь аккаунт блокировать? Как мне разобраться в чем причина?

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

Так что в итоге, не пойму? больше часа жду ответа, сайты до сих пор не работают.

Alex Keda

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Alex Keda » 2018-05-03, 9:09:12

запросы к чужим сайтам делать не надо

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

я это уже понял, так вы активируете аккаунт, чтобы я мог все найти и исправить?

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

Alex Keda, имейте совесть, сайты, как я понял, уже сутки недоступны, и Вы даже не даете вразумительного ответа!

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

Ув. поддержка, ответьте на вопросы! Если бан аккаунта окончательный, - дайте забрать сайты, но чего время тянуть? Вам безразлична судьба Вашей компании?

Alex Keda

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Alex Keda » 2018-05-03, 9:09:12

вы так и не ответили, что будет после разблокировки - запросы продолжатся?

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

Нет конечно, могу полностью удалить тот сайт, с которого они идут, Вы мне не даете войти и разобраться что к чему, какой сайт виноват.

Alex Keda

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Alex Keda » 2018-05-03, 9:09:12

сдаётся мне, вы меня намеренно вводите в заблуждение
явное прописываение URL

Код: Выделить всё

www.stroy.rusopt.ru
в конфигурационном файле сайта - это не сходистя с
какой сайт виноват

Игорь

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Игорь » 2018-05-03, 9:09:12

Да были давно эксперименты, но я уже даже не поймню на каком сайте, а если Вы знаете, то почему бы не отключить просто сайт, зачем блокировать весь аккаунт?

Alex Keda

Жалоба на вашего клиента

Сообщение Alex Keda » 2018-05-03, 9:09:12

pftd.ru

разблокировано