WordPress плагин Duplicator дает ошибку при создании/восстановлении копии сайта Duplicator

Вопросы о том как и что сделать чтобы работало
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
notwing
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 2018-03-17, 16:00:10

WordPress плагин Duplicator дает ошибку при создании/восстановлении копии сайта Duplicator

Сообщение notwing » 2018-03-19, 9:20:57

Здравствуйте.
Давайте полное описание проблемы
- имя сайта new.gornietravi.ru
- имя сервера - неизв (как посмотреть не знаю)
- учётная запись h118745
- способ воспроизведения,

ошибку видно тут new.gornietravi.ru/wp-login/
WordPress плагин Duplicator — WordPress Migration Plugin (Автор: Snap Creek) дает ошибку при создании/восстановлении копии сайта
Это плагин миграции сайта. Хочу перенести сайт на host-food

обращаюсь т.к. на других используемых хостингах (fozzy, beget, sweb) ранее ни разу не сталкивался с ошибками этого плагина.
Просьба подсказать если есть особенности.

Ошибка возникает в момент создания копии сайта. Если игнорировать ошибку, архив создается, но при восстановлении на другой поддомен на host-food.ru - движок больше не работает. При восстановлении этого архива на другой хостинг (beget.ru) - копия работает корректно.

ошибку видно тут new.gornietravi.ru/wp-login/ сам сайт new.gornietravi.ru - запустился, но админка не доступна

Спасибо.
P/S какие есть еще возможности обратиться в службу поддержки кроме форума? оперативно обратиться?

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5951
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41

WordPress плагин Duplicator дает ошибку при создании/восстановлении копии сайта Duplicator

Сообщение lissyara » 2018-03-19, 9:46:55

директории

Код: Выделить всё

http://new.gornietravi.ru/wp-login/
не существует
зато есть файл:

Код: Выделить всё

http://new.gornietravi.ru/wp-login.php
обратится можете в систему тикетов - кликните по баннеру вверху страницы - в неё и перекинет
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

notwing
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 2018-03-17, 16:00:10

WordPress плагин Duplicator дает ошибку при создании/восстановлении копии сайта Duplicator

Сообщение notwing » 2018-03-20, 11:01:55

Пожалуйста уточните адрес системы тикетов. Про какой именно банер идет речь? Понимаю что не догоняю, не понимаю где)

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5951
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41

WordPress плагин Duplicator дает ошибку при создании/восстановлении копии сайта Duplicator

Сообщение lissyara » 2018-03-20, 14:24:07

ну или просто пройдите: https://manager.host-food.ru/Tickets
Вложения
banner.png
banner.png (136.11 КБ) 40 просмотров
Убей их всех! Бог потом рассортирует...