Вовремя не оплатил хостинг, удалили аккаунт. Как получить доступ к домену?

Вопросы о том как и что сделать чтобы работало
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
ladan
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 2015-08-05, 16:18:15

Вовремя не оплатил хостинг, удалили аккаунт. Как получить доступ к домену?

Сообщение ladan » 2016-07-16, 14:26:56

Здравствуйте! Вовремя не оплатил хостинг, т.к. сайт все еще не был запущен. Можно ли восстановить аккаунт? Если невозможно, как теперь управлять доменом, которым я у вас зарегистрировал?

Заказ на хостинге №98067

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5946
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41

Вовремя не оплатил хостинг, удалили аккаунт. Как получить доступ к домену?

Сообщение lissyara » 2016-07-16, 14:46:38

можно восстановить
следует написать запрос в стсиему тикетов: http://manager.host-food.ru/Redirect
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

ladan
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 2015-08-05, 16:18:15

Вовремя не оплатил хостинг, удалили аккаунт. Как получить доступ к домену?

Сообщение ladan » 2016-07-16, 15:08:20

а как тикет создать теперь? Я ввожу логин и пароль от аккаунт, но пишет не верный пароль

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5946
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41

Вовремя не оплатил хостинг, удалили аккаунт. Как получить доступ к домену?

Сообщение lissyara » 2016-07-16, 15:45:42

https://manager.host-food.ru/UserPasswordRestore
сбросьте пароль от биллинга
Убей их всех! Бог потом рассортирует...