Восстановление аккаунта!

Вопросы о том как и что сделать чтобы работало
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Мы пытаемся восстановить доступ и включить назад сайт, который нам отключил человек, который регистрировал. Данные нашего аккаунта:
почта mnemorex@gmail.com
Старые данные по хостингу:
Адрес панели управления:
https://srv7.host-food.ru/manager
* Логин:
h18500
* Пароль:
*************
* Доменное имя:
mnemorex.ru
* FTP, POP3, SMTP, IMAP:
srv7.host-food.ru
Сервера имен:
* Первичный сервер имен:
ns7.host-food.ru
* Вторичный сервер имен:
ns0.host-food.ru
Спасибо огромное заранее!!!!!

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Alex Keda

Восстановление аккаунта!

Сообщение Alex Keda » 2018-03-13, 22:49:58

приложите пожалуйста скан какого-то второго документа с фотографией
водительские права, например.

Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Постараемся организовать!Скоро отпишемся!Спасибо!

Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Вот что смогли сейчас отсканировать, что-то еще нужно от нас?

Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Вот еще один документ Вам!Ждем ответа!!

Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

От Вас пришло пустое сообщение сюда!

Alex Keda

Восстановление аккаунта!

Сообщение Alex Keda » 2018-03-13, 22:49:58

приложите пожалуйста скан какого-то второго документа с ФОТОГРАФИЕЙ


Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Проблема в том, что водительских прав нет, заграна тоже. Есть возможность выслать еще документы без фото, или выйти в скайп для сравнения!!

Alex Keda

Восстановление аккаунта!

Сообщение Alex Keda » 2018-03-13, 22:49:58

заказ перемещён к вам на аккаунт

Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Если это значит,что мы можем включить сайт назад, огромнейшее вам спасибо!!Только вот бы еще понять как, и как оградить от взлома (где пароли какие сменить)

Alex Keda

Восстановление аккаунта!

Сообщение Alex Keda » 2018-03-13, 22:49:58

да, можете.
рекомендую удалить www домен и создать заново.

Dima

Восстановление аккаунта!

Сообщение Dima » 2018-03-13, 22:49:58

Простите, что закидываем вопросами, но что имеется ввиду под "удалить www домен" ? Это в "Услуги" -> "Домены" ?
Там везде написано что сайт активен, а на странице сайта пишется что "Сайт заблокирован."