Переход с пробного тарифа на "Мини"

Вопросы о том как и что сделать чтобы работало
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
awtosait

Переход с пробного тарифа на "Мини"

Сообщение awtosait » 2018-03-13, 16:36:53

Здравствуйте.
Мой пробный тариф 20608 был заблокирован. Я попробовал сменить тарифный план на другой ("Мини"). Это у меня получилось. Но почему-то создался новый заказ (или профиль) - 21826! Соответственно, всё содержимое 20608 мне теперь недоступно (там был готовый сайт на Joomla). Прошу Вас, если это возможно, перенести файловый состав заказа 20608 в файловый состав 21826.
Спасибо.

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Вячеслав Голоков

Переход с пробного тарифа на "Мини"

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-13, 16:36:53

Здравствуйте.

Просто оплатим тестовый заказ с именением тарифного плана.

awtosait

Переход с пробного тарифа на "Мини"

Сообщение awtosait » 2018-03-13, 16:36:53

Простите, не совсем понял Вас. Мне сейчас нужно что-то сделать?

Вячеслав Голоков

Переход с пробного тарифа на "Мини"

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-13, 16:36:53

Подождать

Вячеслав Голоков

Переход с пробного тарифа на "Мини"

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-13, 16:36:53

Готово.