Ошибка создания доменного имени

Вопросы о том как и что сделать чтобы работало
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Денис

Ошибка создания доменного имени

Сообщение Денис » 2018-03-13, 16:36:52

zakki.ru
srv7.host-food.ru

При попытке создания доменного имени в панеле управления выдает следующую ошибку:
"Доменное имя zakki.ru верхнего уровня принадлежит другому пользователю. Настройки политики не позволяют вам создавать поддомены с владельцем отличным от владельца домена верхнего уровня".

Возможно проблема из-за того что я уже заказывал хостинг на этот домен(они сейчас не активны).
Заранее спасибо.

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Сергей Седов

Ошибка создания доменного имени

Сообщение Сергей Седов » 2018-03-13, 16:36:52

Это имя уже привязано к заказу 20282. Чтобы привязать его к новому заказу старый необходимо удалить. Делать?


Денис

Ошибка создания доменного имени

Сообщение Денис » 2018-03-13, 16:36:52

и если можно удалить остальные неактивные заказы