Сайт заблокирован

Сообщения о ошибках в работе интерфейса панели, биллинга, статистики...
Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
seal
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 2011-12-21, 15:22:49

Сайт заблокирован

Сообщение seal » 2011-12-21, 15:32:57

Здравствуйте.
Договор №12160. Сегодня сайт http://seal-grupp.ru перешел в состояние "Сайт заблокирован." из-за просроченной оплаты хостинга. Сегодня была произведена оплата, баланс пополнился. При попытке продлить услугу ни чего не происходит. В статусе появилась надпись"Заказ успешно оплачен и будет активирован". Прошло больше 5 часов после оплаты, сайт так и не заработал.
Подскажите в чем может быть проблема?
Заранее спасибо.

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5995
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41

Re: Сайт заблокирован

Сообщение lissyara » 2011-12-21, 15:46:01

вообще-то - вы на балланс положили, а не оплатили.
по таким вопрсоам, лучше обращаться в систему тикетов - там быстрей их решать -
https://manager.host-food.ru/Tickets
Убей их всех! Бог потом рассортирует...