Сайт не работает

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Со вчерашнего вечера начались проблемы с сайтом _http://sdelayvideo.ru/ размещенном на вашем хостинге. Первый раз сайт (по данным Яндекс метрики) перестал работать в 18:06 , пропал доступ по FTP.
В течении вечера, сайт еще несколько раз то включался, то выключался, по непонятным причинам. В последний раз, сайт отключился в 22:36 и недоступен до настоящего времени.

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, и как ее исправить.

h10129
srv2.host-food.ru

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Евгений Фролов

Сайт не работает

Сообщение Евгений Фролов » 2018-03-29, 9:09:12

Здравствуйте.
Ваш DNS сервера не меняли?


Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Нет, я ничего не менял

DNS1 dns1.host-food.ru
DNS2 dns0.host-food.ru

Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Люди, сайт не работает со вчерашнего дня. Мне кто-нибудь ответит?


Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Большое спасибо!

Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Снова не работает! Правда в этот раз есть доступ по FTP. Что делать? Или ничего не делать, как в прошлый раз?

Alex Keda

Сайт не работает

Сообщение Alex Keda » 2018-03-29, 9:09:12

После добавления/регистрации доменного имени, необходимо подождать некоторое время.
http://www.host-food.ru/faq/domains.que ... .not.work/

Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

21:39(Яндекс метрика) сайт снова не работает. Хотя до этого работал. По FTP тоже не заходит.

Alex Keda

Сайт не работает

Сообщение Alex Keda » 2018-03-29, 9:09:12

в промежуток времени с 17:30 до 23:38 вы 37 раз правили зону DNS у домена
мы больше не будем восстанавливать её в рабочее состояние - делайте это самостоятельно, или восстанавливайте из архива рабочую версию.

Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Ну конечно... на меня наезжает рекламодатель, позиции в Яндексе по некоторым ключевым запросам уже упали, а я сижу и 37 раз меняю зону DNS...
Единственное что я делал, это несколько раз (может 3-4 раза) (явно не 37) использовал восстановление из резервной копии, которую предоставляет host-food. manager, да и то только потому, что она все время пишет:
"Во время резервного копирования произошли ошибки . Для просмотра отчета нажмите "подробнее", и какая из копий нормальная не ясно (приложил скрин).
Скажите, разве восстановление из резервной копии влияет на настройки DNS?
И какие могут быть причины того что 37 раз правилась зона DNS, если сам я это сделать точно не мог?
В общем делайте что-нибудь сами, или подскажите что делать мне, а не пишите что "-Вы сами во всем виноваты, и мы теперь делать больше ничего не будем".

Alex Keda

Сайт не работает

Сообщение Alex Keda » 2018-03-29, 9:09:12

например устанока серверов яндекса как почтовых.
любой действие в ДНС зоне воспринимается как её правка.

Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Ну исправьте, пожалуйста, в последний раз, я в обще ничего трогать не буду в течении суток. Ведь сайт так и не работает.

Вячеслав Голоков

Сайт не работает

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-29, 9:09:12

А что добавить?

Вячеслав Голоков

Сайт не работает

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-29, 9:09:12

Ждите когда обновится зона.

Сергей

Сайт не работает

Сообщение Сергей » 2018-03-29, 9:09:12

Спасибо огромное!