Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Влад

Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Сообщение Влад » 2018-03-19, 9:09:04

У некоторых пользователей возникла проблема при открытии нашего сайта.
_http://tunnel-of-sales.com/ расположеном на srv5

Тоесть НЕкоторым людям сайт отображается нормально, а некоторым отображается белый лист.

В чем могут быть проблемы? сайт сделан на joomla 2.5, проверен уже на других сайтах. Ещё попробуем на другом хостенге потестировать, но все же вероятнее проблема на вашей стороне

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/


Alex Keda

Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Сообщение Alex Keda » 2018-03-19, 9:09:04

пропишите для домена верные DNS сервера, для начала

Код: Выделить всё

dns0.host-food.ru
dns1.host-food.ru

Влад

Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Сообщение Влад » 2018-03-19, 9:09:04

если бы не прописали, не открывалось бы вобще

Alex Keda

Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Сообщение Alex Keda » 2018-03-19, 9:09:04

у вас не эти сервера прописаны.
и именно поэтому через раз открывается

Влад

Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Сообщение Влад » 2018-03-19, 9:09:04

я везде вижу их, так подскажите, где нужно указать

Влад

Проблема с открытием сайтов для некоторых пользователей

Сообщение Влад » 2018-03-19, 9:09:04

ай, вижу, спасибо. надеюсь проблема отпадет