Ошибка при смене домена

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Иван

Ошибка при смене домена

Сообщение Иван » 2018-04-30, 9:09:06

Здравствуйте. При заказе нового тарифного плата (т.к. старый удалился), я не указал доменное имя, и оно создалось автоматически.
Зашел в панель управления и удалил доменное имя, но при попытке ввести нужное доменное имя (movien.net) вылезла ошибка:

Ошибка: Remote service dnsmgr return error. Already exists

Что делать?

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Вячеслав Голоков

Ошибка при смене домена

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-04-30, 9:09:06

Здравствуйте.

Требуется подождать. На каком заказе хостинга было доменное имя?

Иван

Ошибка при смене домена

Сообщение Иван » 2018-04-30, 9:09:06

Заказ(если это имеется ввиду): 48944

Сейчас попробывал опять добавить доменное имя (movien.net), и получил ошибку:
Error: Remote service dnsmgr return error. Already exists

p.s. возможно проблема из-за того что месяц назад удалился мой заказ на хостинг под этим доменом. А сейчас он сново понадобился и я сделал новый заказ, т.к. старый нельзя было оплатить уже...

Что делать?

Евгений Фролов

Ошибка при смене домена

Сообщение Евгений Фролов » 2018-04-30, 9:09:06

Добавили.