Не работает сайт

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Fenek

Не работает сайт

Сообщение Fenek » 2018-03-16, 11:24:55

Здравствуйте,
* FTP, POP3, SMTP, IMAP:
srv7.host-food.ru
* Логин:
h6517
В центре управления было написано, что дисковая квота превышена (93%), удалили файлов где-то на 100 мб, надпись о превышении пропала, а сайт по-прежнему не работает.
Причина в чём-то другом?

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Alex Keda

Не работает сайт

Сообщение Alex Keda » 2018-03-16, 11:24:55

где такое написано?
у вас Дисковое пространство 731 / 1000

Fenek

Не работает сайт

Сообщение Fenek » 2018-03-16, 11:24:55

Не пойму - при таком соотношении должно работать? кароче что сделать чтобы всё стало ок, кроме смены тарифного плана?

Alex Keda

Не работает сайт

Сообщение Alex Keda » 2018-03-16, 11:24:55

а что именно у вас не работает?

Fenek

Не работает сайт

Сообщение Fenek » 2018-03-16, 11:24:56

Сервер не найден
Firefox не может найти сервер alpnn.com.

Проверьте, не допущена ли ошибка при наборе адреса, например, example.com вместо example.com
Если ни одна страница не загружается – проверьте настройки соединения с Интернетом.
Если компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

Alex Keda

Не работает сайт

Сообщение Alex Keda » 2018-03-16, 11:24:56

пропишите для домена верные DNS сервера:
dns0.host-food.ru.
dns1.host-food.ru.


Вячеслав Голоков

Не работает сайт

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-16, 11:24:56

Сайт - отображается, значит надо подождать, пока у всех обновится информация о домене.

Fenek

Не работает сайт

Сообщение Fenek » 2018-03-16, 11:24:56

DNS сервера были прописаны такие же. Сайт не работает по-прежнему.

Сервер не найден

Firefox не может найти сервер alpnn.com

Вячеслав Голоков

Не работает сайт

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-16, 11:24:56

Пропишите серверы имен dns1.host-food.ru и dns0.host-food.ru, сообщения о необходимости смены серверов имен были разосланы 5 раз еще год назад.

Fenek

Не работает сайт

Сообщение Fenek » 2018-03-16, 11:24:56

так должно выглядеть? я не программист, но вроде похоже же, учитывая копипаст с вашего сообщения

Вячеслав Голоков

Не работает сайт

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-03-16, 11:24:56

У доменного имени надо изменить серверы имен.
Если регистрировали у нас, то "Услуги"->"Домены" далее изменить серверы имен.