Не работает домен без www

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Антон

Не работает домен без www

Сообщение Антон » 2011-07-04, 0:42:29

Здравствуйте, купил у вас хостинг, домен свой. Поменял зоны днс на ваши. Вроде все настроил. Захожу на www.мой_сайт.ru - все нормально, работает. Захожу на мой_сайт.ru - белый лист.

в командной строке набираю tracert www.мой_сайт.ru попадаю на 91.227.16.17 (как понимаю ваш IP)
набираю tracert мой_сайт.ru 87.242.73.96 (МастерХост?! WTF?)

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

serge
Сообщения: 2464
Зарегистрирован: 2009-09-25, 15:58:07
Контактная информация:

Re: Не работает домен без www

Сообщение serge » 2011-07-04, 10:08:33

Домен куда делегирован? Если на наши НС сервера, то посмотрим у себя что у Вас в зоне написано. Если на сторонних НС, то смотрите там.
В итоге в А записи для домена в целом и для поддомена www должен стоять наш IP адрес.

Антон

Re: Не работает домен без www

Сообщение Антон » 2011-07-04, 10:47:05

Все верно - делегирован на ваши NS dns0.host-food.ru и dns1.host-food.ru. В записях также www A 91.227.16.17, мой_сайт.ru A 91.227.16.17. Ну и проч...
А трассирует все равно на посторонний IP :unknown:

Антон

Re: Не работает домен без www

Сообщение Антон » 2011-07-04, 10:49:05

Сайт: karmazzin.ru (http://www.karmazzin.ru) Учетка: h22705.

Аватара пользователя
adre
Сообщения: 1352
Зарегистрирован: 2010-04-29, 16:27:01
Контактная информация:

Re: Не работает домен без www

Сообщение adre » 2011-07-04, 11:29:23

в тикетницу отписались.