Испольование почтовых серверов yandex

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста в следующем вопросе, решил использовать почтовые сервера yandex-а, по инструкции выставил в настройках своего доменного имени MX запись - yandex. На яндексе прошел проверку владения доменным именем, а вот проверка MX записи на яндексе все ещё не проходит:

(2013-03-02 19:26)
МХ запись не найдена
Следующая проверка будет 2013-03-02 22:32

Я щик завел на яндексе info@имя моего домена.ru, почта с него уходит, но на неё ничего не приходит, возвращаются ошибки вида:

The error that the other server returned was:
550 Unknown user

Смущает что у меня в контрольной панели все ещё есть почтовый домен с моим доменом.
Помогите пожалуйста перевести почту на яндекс
Заранее большое спасибо!!!

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/


Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

все это сделал, но вот уже два дня:
(2013-03-02 19:26)
МХ запись не найдена
Следующая проверка будет 2013-03-02 22:32
Должен ли в контрольной панели присутствовать почтовый домен?



Вячеслав Голоков

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Вячеслав Голоков » 2018-04-23, 9:09:07

вы не добавили записи как в инструкции:http://www.host-food.ru/faq/technical.q ... l.servers/

Код: Выделить всё

stockshop-kld.ru
Проверка записей DNS:
Домен: stockshop-kld.ru
Тип записи: ANY


*** Сервера имен ***
dns1.host-food.ru.
dns0.host-food.ru.

*** Ответ серверов имен ***

---------- информация DNS dns1.host-food.ru. (91.227.17.11) ----------
stockshop-kld.ru
origin = dns1.host-food.ru
mail addr = root.srv5.host-food.ru
serial = 2013020909
refresh = 10800
retry = 3600
expire = 604800
minimum = 86400
stockshop-kld.ru nameserver = dns0.host-food.ru.
stockshop-kld.ru nameserver = dns1.host-food.ru.
Name: stockshop-kld.ru
Address: 91.227.16.15
stockshop-kld.ru text = "v=spf1 ip4:91.227.16.15 a mx ~all"
---------- информация DNS dns1.host-food.ru. (91.227.17.11) ----------

---------- информация DNS dns0.host-food.ru. (91.227.16.10) ----------
stockshop-kld.ru
origin = dns1.host-food.ru
mail addr = root.srv5.host-food.ru
serial = 2013020909
refresh = 10800
retry = 3600
expire = 604800
minimum = 86400
stockshop-kld.ru nameserver = dns0.host-food.ru.
stockshop-kld.ru nameserver = dns1.host-food.ru.
Name: stockshop-kld.ru
Address: 91.227.16.15
stockshop-kld.ru text = "v=spf1 ip4:91.227.16.15 a mx ~all"
---------- информация DNS dns0.host-food.ru. (91.227.16.10) ----------
Последний раз редактировалось lissyara 2018-04-23, 10:10:53, всего редактировалось 2 раза.
Причина: Товарищщи! Цените чужое время, юзайте кнопочку [code]...

Alex Keda

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Alex Keda » 2018-04-23, 9:09:07

удалите записи, и добавьте заново

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

Удалил доменное имя, вместе с ним почтовый домен, www-домен оставил.
Затем создал новый с таким именем который удалил, в mx-запись выбрал yandex.ru.
(2013-03-03 16:47)
МХ запись не найдена
Следующая проверка будет 2013-03-03 19:53

Проблема осталась!


Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

(2013-03-03 19:50)
МХ запись не найдена
Следующая проверка будет 2013-03-03 22:56

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

Доброе утро!
Проблема осталась.
Подскажите пожалуйста, каким образом можно её решить?
Заранее спасибо!

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

В контрольной панели она создана, также присутствуют записи вида:

mail тип: А адрес:91.227.16.15
pop тип: А адрес:91.227.16.15
smtp тип: А адрес:91.227.16.15


может в них дело?

P.S.: Я конечно не разбираюсь в некоторых технических вопросах, но вы бы могли и по вежливее общаться с клиентами! Это в адрес коллектива тех. поддержи в целом.

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

В тот же день создал предложенную запись в dns, подождал пару дней чтобы точно все изменения вступили в силу...
вывод nslookup -q=mx stockshop-kld.ru:

Не заслуживающий доверия ответ:
stockshop-kld.ru MX preference = 10, mail exchanger = mx.yandex.ru.stockshop-kld.ru
stockshop-kld.ru MX preference = 10, mail exchanger = mx.yandex.ru

stockshop-kld.ru nameserver = dns0.host-food.ru
stockshop-kld.ru nameserver = dns1.host-food.ru
mx.yandex.ru.stockshop-kld.ru canonical name = www.stockshop-kld.ru
www.stockshop-kld.ru internet address = 91.227.16.15
mx.yandex.ru internet address = 77.88.21.89
mx.yandex.ru internet address = 87.250.250.89
mx.yandex.ru internet address = 93.158.134.89
mx.yandex.ru internet address = 213.180.193.89
mx.yandex.ru internet address = 213.180.204.89


ответ на отправку письма на адрес info@stockshop-kld.ru:

Delivery to the following recipient failed permanently:

info@stockshop-kld.ru

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain stockshop-kld.ru by mx.yandex.ru.stockshop-kld.ru. [91.227.16.15].

The error that the other server returned was:
550 Unknown user

----- Original message -----

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20120113;
h=mime-version:x-received:date:message-id:subject:from:to
:content-type;
bh=tPGgWkL4qVMYMCF4hsGOriMTLXW7hSjldiU2eErt7VU=;
b=c0v0wONzgPeWxy4g2AqUEF6pu8mM0G/v4fYw1wjq25cIaj70trQswBQ7ReiCA7CdE4
4IpHwJEEI9mYJv5kY0pV7FGOwGYzRPesXuqQuuSdxit6dS+7Na5N2TvvVQEP244Wj/F4
bP/rdau5T0+LA1y9tIeOnhGn2PMQ0kNkbEHnC685HvSvoAnykzKhFP0DgGWSh1B8o+tq
wMkNsnyWK43Hp461VTHpIa8zQdpPqAlNM1k2Jw+a1QsH7jSXJyFPGn1uQUbvuDVZiNL0
9YV3OcOoq6LnPwJbWLVjmbP76TgJ0feNcDMPHdbiD5m1ERdIXuepUSpMDRC5Nu8dSBSg
MBOA==
MIME-Version: 1.0
X-Received: by 10.50.212.3 with SMTP id ng3mr6324738igc.43.1362493013698; Tue,
05 Mar 2013 06:16:53 -0800 (PST)
Received: by 10.42.99.197 with HTTP; Tue, 5 Mar 2013 06:16:53 -0800 (PST)
Date: Tue, 5 Mar 2013 17:16:53 +0300
Message-ID: <CALmXHPqHFwEucDL89CsxwpfmqZRCDGFvR891P1HJ0gtKuEcx1A@mail.gmail.com>
Subject: =?KOI8-R?B?8NLP18XSy8Eg09fR2sk=?=
From: =?KOI8-R?B?5MXOydMg4czJzc/X?= <artdevice@gmail.com>
To: info@stockshop-kld.ru
Content-Type: multipart/alternative; boundary=14dae93409f717e4c004d72e2043


Заранее спасибо!

Alex Keda

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Alex Keda » 2018-04-23, 9:09:07

по данному вопросу, вам необходимо обратится в техническую поддержку yandex
это их сервер не принял сообщение

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

При проверке MX записи, видны две записи:

stockshop-kld.ru MX preference = 10, mail exchanger = mx.yandex.ru.stockshop-kld.ru
stockshop-kld.ru MX preference = 10, mail exchanger = mx.yandex.ru

В руководстве по подключению yandex-почты сказано:

Эта MX-запись должна быть единственной либо самой приоритетной по отношению к остальным.
...
MoyDomen.ru mail exchanger = 10 mx.yandex.ru.
Других значений MX, указывающих на другие адреса, быть не должно.

У меня получается две записи с одинаковым приоритетом?
Может ли быть в этом проблема?
Заранее спасибо!

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:07

Права подтверждены, ящик создан.
Только что зашел на него и отправил письмо, все успешно пришло.
Т.е. письма с адреса info@stockshop-kld.ru успешно уходят и я их получаю.
Проблема именно в получении писем на адрес info@stockshop-kld.ru.
Все действия по отправке писем с адреса info@stockshop-kld.ru я произвожу в интерфейсе yandex-почты. Если бы у меня не был подтвержден домен на yandex, и не было создано ящика, я бы не смог даже зайти на yandex с логином info@stockshop-kld.ru.

Alex Keda

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Alex Keda » 2018-04-23, 9:09:08

У меня получается две записи с одинаковым приоритетом?
в инструкции же написано
Эта MX-запись должна быть единственной либо самой приоритетной по отношению к остальным.

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:08

stockshop-kld.ru MX preference = 10, mail exchanger = mx.yandex.ru.stockshop-kld.ru
а что это за запись?
могу ли я её удалить?
И получается у меня она не самая приоритетная, т.к. их две с одинаковым приоритетом, т.е. самых приоритетных записей у меня две.

Alex Keda

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Alex Keda » 2018-04-23, 9:09:08

всё что не описано в документации - нужно удалить

Денис А.

Испольование почтовых серверов yandex

Сообщение Денис А. » 2018-04-23, 9:09:08

Удалил записи вида: mail, pop, smtp.
Создал запись @, mx.yandex.ru, 10.
Спасибо, подожду пока обновиться, посмотрю.