Доменное имя и тестовый хостинг

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
Сергей

Доменное имя и тестовый хостинг

Сообщение Сергей » 2018-03-20, 9:09:05

Здравствуйте!
Я вчера заказал у вас демохостинг и прикрепил к нему отдельно купленное доменное имя(казахстан-бухло.рф). Сегодня я оплатил хостинг по тарифу "мини" и увидел, что доменное имя опять стало тестовое! Это само по себе не большая беда, но теперь я не могу прикрепить свое доменное имя! Пишет ошибку -
Доменное имя xn----7sbaag6atopn1amrvh.xn--p1ai верхнего уровня принадлежит другому пользователю. Настройки политики не позволяют вам создавать поддомены с владельцем отличным от владельца домена верхнего уровня Подробнее
удалите старую запись с ваших днс-серверов, что бы можно было прикрепить его заново.

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги нашей хостинговой компании

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM), от 189 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Тарифы на выделенные сервера (Dedicated Server), от 1560 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах, от 110 рублей: https://www.host-food.ru/domains/
Часто задаваемые вопросы по хостингу: https://www.host-food.ru/faq/
Вопросы по доменам: https://www.host-food.ru/faq/domains.questions/

Испанюк Николай

Доменное имя и тестовый хостинг

Сообщение Испанюк Николай » 2018-03-20, 9:09:05

Вы можете сами зайти в панель управления под заказом №33785 и оттуда удалить доменное имя казахстан-бухло.рф