Контакты хостинга во "внешнем мире"

Всё, что не относится к прочим категориям
Алексей

Контакты хостинга во "внешнем мире"

Сообщение Алексей » 2013-11-04, 10:28:01

Доброго времени суток!
Меня хостинг устраивает на 100%, 2 года с вами, респект и уважуха :)
Это здорово, что ваш сайт (host-food.ru) работает на вашем-же хостинге, так и должно быть, но, к сожалению, когда хостинг не работает, нет возможности связаться с вами (или я не нашёл, ткните носом тогда).
Нет возможности вести журнал сбоев где-нибудь, ну хоть вконтакте? Просто отписывать туда дату, время простоя, причину. Как-то спокойней, когда знаешь что проблемой занимаются уже, причина ясна. А то вчера вечером не работало, а у меня клиенты волнуются, а мне и сказать нечего. Понятно, что может проблема не у вас, а на арендованных каналах, на этот случай тоже было бы здорово иметь запасной вариант связи с вами.

Аватара пользователя
adre
Сообщения: 1352
Зарегистрирован: 2010-04-29, 16:27:01
Контактная информация:

Re: Контакты хостинга во "внешнем мире"

Сообщение adre » 2013-11-04, 11:01:09

Проблемы были в связи с дорожными работами, они не считают обходимостью сообщать об отключении электроэнергии и на какой срок. просто пришли и выключили весь квартал. Извините за неудобство. Спасибо за рекомендацию, будем думать над этим вопросом.


Вернуться в «Прочее»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя