Страница 1 из 1

Помощь при переносе

Добавлено: 2014-11-04, 17:20:24
Руслан
Писал в техподдержку.

Размещал сайт на хостинге на месяц, нужно было для теста. После этого месяца панель управления удалили.
Я заказал новый хостинг, но при добавлении нового www домена пишет ошибку.
Обратился в техподдержку - написали, что домен привязан как раз к предыдущему хостингу, но я не могу в него войти!
Как же мне его отвязать от того хоста и привязать к новому?

Re: Помощь при переносе

Добавлено: 2014-11-05, 8:38:11
ZZIIKKemd
Здравствуйте. В техподдержке вам помогли?

Re: Помощь при переносе

Добавлено: 2014-11-05, 8:53:03
lissyara
не помогли, разумеется.

мы не можем удалить домен с чужого заказа хостинга.
если это ваш заказ - войдите и самостоятельно удалите, или отпишитесь с того аккаунта - мы удалим.

Re: Помощь при переносе

Добавлено: 2014-11-05, 12:57:13
Руслан
Я зашел по тем данным. Но в панель управления зайти не могу. Пишет, что неверный пароль, конечно не могу ничего сделать. Подумал, что проблема в том, что хост не оплачен и я оплатил один месяц, но робокасса пишет, что платеж пока не может быть обработан, это со вчерашнего дня с 20-08 идет.
Помогите, что мне делать?

Re: Помощь при переносе

Добавлено: 2014-11-05, 13:01:12
Руслан
Я уже все пробовал. Я не знаю как мне это сделать. Но сделать нужно сегодня

Re: Помощь при переносе

Добавлено: 2014-11-06, 8:44:17
lissyara
в систему тикетов напишите.
от другой учётки.

Помощь при переносе

Добавлено: 2015-02-18, 17:28:55
Lina_Varfolomeeva
Присоединяюсь. Это было и со мной.

Помощь при переносе

Добавлено: 2015-02-18, 17:41:15
lissyara
и почему у меня желание дропнуть это аккаунт?
явно же бот ...