Страницы сайта грузятся с 10 раза

Правила форума
1. Один вопрос - одна тема. Не надо задавать в той же теме другие вопросы.
2. Не пишите в чужих темах, если ваша проблема не имеет отношения к обсуждаемой.
3. Давайте полное описание проблемы - имя сайта, имя сервера, учётная запись, способ воспроизведения, скриншот ошибки.
4. Пароли выкладывать в форум - НЕ НАДО
olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-03-28, 16:56:50

Здравствуйте, страницы на сайте открываются раза с 10 ,как можно исправить такую проблему

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-03-28, 17:45:22

какого сайта?

Проделайте диагностику описанную на этой странице:
http://www.host-food.ru/faq/general.que ... asessible/
Результаты приложите в данный тикет.
ВНИМАНИЕ: Выполнение всех пунктов - обязательно
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-03-29, 4:57:32

сайт http:/ui-ogbuso.ru эта проблема не на одном компьютере а на всех, даже при работе с сайтом, например когда создаем страницу после нажатия кнопки опубликовать страницу сервер виснит и страница не грузится

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-03-29, 11:08:53

диагностику-то сделайте...

насколько я вижу - сам сайт работает нормально.
а вот что именно у вас при публикации происходит - затрудняюсь сказать.

страница, кстати, в итоге появлется?
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-03-30, 6:07:49

Страница открывается но не всегда
а как скрин диагностики отправить

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-03-30, 8:50:00

можно и не скрином - текст скопировать
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-03-31, 10:38:18

Здравствуйте, перешла по ссылке, которую вы давали для диагностики сайта, вот что они прислали когда сайт недоступен
Добрый день, olgap86@mail.ru

[http://ui-ogbuso.ru] http://ui-ogbuso.ru УПАЛ

Ошибка произошла 2016-03-31 04:56:02:

Moscow, Russian Federation - Timeout
Tehran, Iran, Islamic Republic of - TryAgain
San Jose, CA, United States - ConnectFailure
Lansing, MI, United States - Timeout
Brescia, Italy - Timeout
Tehran, Iran, Islamic Republic of - Timeout
Singapore, Singapore - Timeout
Clarks Summit, PA, United States - Ok

Детали события: http://www.host-tracker.com/Event/Incid ... 733473/310
Ваш логин: olgap86@mail.ru

В случае возникновения вопросов, пишите на ht2support@host-tracker.com
--
С наилучшими пожеланиями,
Команда http://www.host-tracker.com

issue id:09a5c376-4ff5-e511-80c6-0003ff733473/310

И вот что прислали когда сайт заработал

Добрый день, olgap86@mail.ru

[http://ui-ogbuso.ru] http://ui-ogbuso.ru ПОДНЯЛСЯ.

Текущее время 2016-03-31 04:47:04

Ресурс был восстановлен 2016-03-31 04:45:59

Amsterdam, Netherlands - Ok
Kazan, Russian Federation - Ok
Tehran, Iran, Islamic Republic of - Ok
Nuremberg, Germany - Ok
Zurich, Switzerland - Ok
Brescia, Italy - Ok
Kyiv, Ukraine - Ok
San Jose, CA, United States - ConnectFailure

Url упал по следующим причинам:

Timeout
Montreal, Canada - Timeout
Moscow, Russian Federation - NoData
Waco, TX, United States - Timeout
Tehran, Iran, Islamic Republic of - Timeout
Clarks Summit, PA, United States - Timeout
Singapore, Singapore - Timeout
Kuala Lumpur, Malaysia - Timeout
Orlando, FL, United States - Timeout

Первая ошибка была замечена 2016-03-31 04:05:10

Последняя ошибка была замечена 2016-03-31 04:36:06

Общее время простоя 40 min(s) 49 sec(s).

Количество проверок, подтверждающих падение: 4.

Детали падения: http://www.host-tracker.com/Event/Incid ... 733473/305
Детали восстановления: http://www.host-tracker.com/Event/Incid ... 733473/309
Ваш логин:olgap86@mail.ru

В случае возникновения вопросов, пишите на ht2support@host-tracker.com
--
С наилучшими пожеланиями,
Команда http://www.host-tracker.com

issue id:09a5c376-4ff5-e511-80c6-0003ff733473/309

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-03-31, 10:41:37

За 31.03.2016 сайт три раза был недоступен и три раза работа восстанавливалась, это все мне прислали
host-tracker.com

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-03-31, 11:05:58

да, была ДДоС атака на сервер
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-04-01, 5:27:24

Добрый день,

Месячная отчетность за 2016-03-01

http://ui-ogbuso.ru (http / 10 min)
Общий аптайм: 97.81%, Время простоя: 1 hour(s) 32 min(s) с 2016-03-29
Месячная доступность: 97.81%, Время простоя: 1 hour(s) 32 min(s)
Day 2016-03-31 аптайм: 93.58%, Время простоя: 1 hour(s) 32 min(s)
Day 2016-03-30 аптайм: 100.00%
Day 2016-03-29 аптайм: 100.00%
И как все исправить если регулярно виснит сервер, директор начинает проверять сайт и не может войти, потому что часто сбои. Решите уже как-нибудь этот вопрос а то работать не возможно. Заранее спасибо

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-04-05, 7:07:26

Здравствуйте, подскажите что у вас с сервером, мне каждый день приходят письма с диагностики что сайт не работает, мои сообщения почему то игнорируете, проблема так и не решилась

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-04-05, 9:10:20

и сегодня, сейчас у вас проблема?
по поводу того что было, ответ я вам дал:
lissyara писал(а):Источник цитаты да, была ДДоС атака на сервер
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-04-05, 13:34:31

Да проблема до сих пор таже. Ничего не изменилось

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-04-05, 20:00:33

на сервер происходила ДДоС атака.
в данный момент, сайты работают нормально
Убей их всех! Бог потом рассортирует...

olgap86

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение olgap86 » 2016-04-06, 4:01:56

Какая еще тогда может быть причина что сайт не работает? Просто это происходит не на одном компьютере и диагностика приходит в день по нескольку раз что сервер упал ,поднялся, сайт не работает, работает. Подскажите что делать.

Аватара пользователя
lissyara
Site Admin
Сообщения: 5716
Зарегистрирован: 2009-09-19, 22:04:41
Поблагодарили: 6 раз

Страницы сайта грузятся с 10 раза

Сообщение lissyara » 2016-04-06, 9:08:14

а последний раз падал? время точное и дату укажите
Убей их всех! Бог потом рассортирует...


Вернуться в «Претензии и жалобы клиентов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя